لو الحالة طارئة أو فيها خطر على الحياة، اتصل بالإسعاف على 123 فوراً أو توجّه لأقرب قسم طوارئ. الموقع لا يقدّم خدمة إسعاف.
الإسعاف 123
+20 2 2795 4816
سياسة الخصوصية والبيانات

سياسة خصوصية المرضى وحماية البيانات

آخر تحديث: أغسطس 2026

نلتزم بالحد الأدنى من جمع البيانات (Data Minimization) وعدم جمع أي تفاصيل تشخيصية سريرية عبر النماذج العامة.

1. البيانات التي نقوم بجمعها

تقتصر البيانات المجمعة عبر موقع العيادة على المعلومات الضرورية لتنسيق وتأكيد المواعيد: الاسم الكامل، رقم الهاتف للتواصل، البريد الإلكتروني (اختياري)، والفرع أو التخصص المطلوب.

2. الغرض من معالجة البيانات

تُستخدم بيانات التواصل لإرسال رموز المتابعة، تأكيد الحجوزات عبر الرسائل النصية، والاتصال بالمرضى في حال وجود تعديل على الجداول الطبية.

3. حماية وسرية المعلومات

يتم تخزين السجلات في قواعد بيانات مشفرة ومحمية بجدران نارية متوافقة مع ضوابط الأمن السيبراني الصحية بالمملكة.